Naar de inhoud

Privacyverklaring

Wie zijn wij

Sylvia's Voetzorg is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Welke gegevens

Wij verwerken uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, afspraken en facturen. Voor een goede behandeling leggen wij ook gegevens over uw gezondheid en uw voeten vast. Die gegevens worden versleuteld opgeslagen en zijn alleen voor de behandelaar inzichtelijk.

Bewaartermijnen

Uw rechten

U kunt uw gegevens inzien in uw persoonlijke omgeving en downloaden. Voor correctie of verwijdering kunt u contact met ons opnemen.

Reviews

Na een afspraak vragen wij u soms, hooguit eens per paar maanden, per e-mail of WhatsApp of u een review op Google wilt schrijven. Dat doen wij op grond van ons gerechtvaardigd belang en de klantrelatie met u. Het bericht noemt geen behandeling. Wilt u deze verzoeken niet meer, klik dan op de afmeldlink in het bericht, antwoord STOP op WhatsApp of zet het uit in uw persoonlijke omgeving. Een review schrijft u zelf bij Google; daarvoor gelden de voorwaarden en het privacybeleid van Google. Wij kunnen een review van u koppelen aan uw klantgegevens, zodat wij weten van wie hij is; die koppeling ziet alleen de praktijk.

Cookies en bezoekersstatistieken

Deze website gebruikt een functionele sessiecookie (voor inloggen en de winkelwagen) en één eigen cookie voor bezoekersstatistieken (`pw_v`, 13 maanden). Die cookie bevat alleen een willekeurig nummer, zodat wij nieuwe en terugkerende bezoekers kunnen onderscheiden. Zo zien wij welke pagina's worden bekeken, via welke website of campagne bezoekers komen en hoeveel afspraken online worden gemaakt.

De statistieken blijven bij ons: ze worden niet gedeeld met Google, Facebook of andere partijen. Uw IP-adres gebruiken wij alleen even om de plaats te bepalen; het wordt niet bewaard. Bezoeken worden niet gekoppeld aan uw gegevens als klant. De statistieken worden na de bewaartermijn (standaard 24 maanden) automatisch verwijderd. PraktijkWerkt, de leverancier van deze website, ontvangt alleen anonieme bezoekgegevens (zonder het nummer uit de cookie). Er worden geen tracking- of advertentiecookies gebruikt.